होटल क्वारंटाइन के दौरान परिवार ने 'जातिवादी' उपचार का आरोप लगाया

एक ब्रिटिश-पाकिस्तानी परिवार ने लाहौर से लौटने के बाद होटल संगरोध में अपने समय के दौरान "नस्लवादी" उपचार की शिकायत की है।

परिवार ने होटल क्वारेंटाइन के दौरान 'जातिवादी' उपचार का आरोप लगाया

"मुझे लगता है कि यह एक नस्लवादी टिप्पणी थी और इसकी कोई आवश्यकता नहीं थी"

एक ब्रिटिश-पाकिस्तानी परिवार ने रमज़ान के दौरान उचित भोजन के लिए बहुत कम प्रावधान के साथ होटल संगरोध में "नस्लवादी" उपचार की शिकायत की है।

मानसोना नईम ने आरोप लगाया कि भोजन वास्तव में कोई हलाल विकल्प नहीं है। उपवास के लिए भोजन भी समय से नहीं हुआ।

उसने कहा कि जब उसने फोन पर शिकायत की, तो स्टाफ के एक सदस्य ने कहा "हमें होटल में बहुत सारे पाकिस्तानी और एशियाई लोगों की उम्मीद नहीं थी"।

मानसोना और उनके माता-पिता, नईम चौधरी और फरदौस कौसर ने 1 मई, 2021 को लाहौर से लंदन लौटते हुए मैनचेस्टर की यात्रा की।

वे शुरू में क्राउन प्लाजा हीथ्रो में संगरोध करने के लिए थे, लेकिन दक्षिण केंसिंगटन में मिलेनियम ग्लॉसेस्टर में स्विच कर दिए गए क्योंकि वे बोर्डिंग थे।

मानसोना ने दावा किया कि भोजन घटिया और अनुपयुक्त था।

मिलेनियम होटल और रिसॉर्ट्स ने आरोपों से इनकार किया, कहा कि वे "पूरी तरह से असंबद्ध और झूठे" थे।

अपनी शिकायत के बाद, मानसोना ने कहा कि सुधार हुए हैं, जिसमें भोजन मेहमानों के कमरे में लाया जा रहा है।

हालांकि, वह होटल की शुरुआती प्रतिक्रिया से नाखुश है। उसने कहा:

"मैं उस व्यक्ति की तरह नहीं हूं जो चीजों को दिल से लेता है, लेकिन जब मैंने होटल में फोन पर शिकायत की तो खाद्य विभाग के एक कर्मचारी ने कहा कि भोजन पूर्व-तैयार था और 'हम बहुत पाकिस्तानी उम्मीद नहीं करते थे और एशियाई लोगों को होटल में रहना '।

"मैं यह नहीं कह रहा था कि मुझे करी ले आओ, वे सभी देखभाल के लिए चिप्स और बीन्स ला सकते थे।

“मैं ब्रिटेन में पैदा हुआ हूं, मैं ब्रिटिश खाना खाता हूं, लेकिन मैं अब भी रमजान का पालन करता हूं।

“मुझे लगता है कि यह एक नस्लवादी टिप्पणी थी और इसकी कोई आवश्यकता नहीं थी। मुद्दा यह था कि भोजन मानक तक नहीं था और यह समय पर नहीं आ रहा था।

"इसमें सुधार हुआ है, लेकिन केवल मेरी आवाज उठाने के परिणामस्वरूप।"

मानसोना ने एक वीडियो साझा किया, जिसमें दिखाया गया है कि उनके परिवार को कुछ खाना परोसा गया है।

उसने कहा मेट्रो: “भोजन शुरू करने के लिए भयानक था।

"नाश्ता एक शाकाहारी, बेकन या सॉसेज रोल है जिसमें केवल एक हलाल विकल्प और दूध, सेब और संतरे के साथ कॉर्नफ्लेक्स के छोटे बक्से होते हैं जो हर दिन एक ही होते हैं, और दोपहर के भोजन के लिए हर दिन केवल सैंडविच होते हैं, इसमें कोई विविधता नहीं है।

“बाकी सब कुछ हमारे लिए उपयुक्त नहीं है, जैसे हैम या बेकन।

“कोई भी उस छोटे से भोजन पर सत्रह घंटे के उपवास से बच नहीं सकता है।

"कुछ अवसरों पर भोजन सुहूर या इफ्तार के लिए बहुत देर से बदल गया है, एक पर जब यह रात में साढ़े दस बजे तक नहीं पहुंचा, तो तीन घंटे देर से आया, और यह ठंडा और अंडरकुक्ड था।

“हमें बताया गया है कि हम उबेर ईट्स या डेलीवरू से खाना ऑर्डर कर सकते हैं, लेकिन हमें नहीं लगता कि जब हम तीन हजार पाउंड का भुगतान कर रहे हैं, तो यह उस बिंदु पर पहुंचना चाहिए जहां हम सौ पाउंड का एक और युगल खर्च करते हैं।

"ऐसा लगता है कि यह सरकार के लिए एक पैसा बनाने वाली योजना है।"

मानसोना ने आरोप लगाया कि कर्मचारियों ने शुरू में उनकी शिकायतों को नजरअंदाज किया।

उसने कहा कि उसे कर्मचारियों द्वारा फोन पर भी बताया गया था कि "हमें इससे कोई लेना-देना नहीं है क्योंकि सरकार द्वारा हमें जो बजट दिया जाता है, वही हम आपके साथ कर रहे हैं।"

मानसोना जारी रहा: “ऐसा महसूस होता है कि सरकार केवल हमारे लिए पैसा बनाने की कोशिश कर रही है।

“होटल में भीड़भाड़ है क्योंकि यह बहुत सारे परिवारों के साथ शहर में है और एकमात्र स्थान जहां हम बाहर जा सकते हैं वह मूल रूप से एक धूम्रपान क्षेत्र है, कोई ताज़ी हवा नहीं है।

"हम पर तीन हजार पाउंड से अधिक का शुल्क लगाया जा रहा है, लेकिन हमें लगता है कि हम अपराधियों की तरह व्यवहार कर रहे हैं।"

तब से, एक दोस्त होटल संगरोध के माध्यम से परिवार को पाने में मदद करने के लिए भोजन छोड़ रहा है।

मिलेनियम होटल और रिसॉर्ट्स के प्रवक्ता ने कहा:

"मिलेनियम ग्लॉसेस्टर होटल लंदन ने हाल ही में पाकिस्तान की समाचार एजेंसी की वेबसाइट पर ऑनलाइन दर्ज की गई कुछ शिकायतों के बारे में जानकारी प्राप्त की है, जो होटल में एक ब्रिटिश-पाकिस्तानी अतिथि के लिए एक होटल कर्मचारी द्वारा नस्लवादी टिप्पणियों को निर्देशित किया गया था।

“इस संबंध में अतिथि की ओर से ऐसी कोई शिकायत नहीं मिली है।

“इसके बावजूद, होटल ने इन आरोपों की निष्पक्ष जांच की और पाया कि वे पूरी तरह से असंतुष्ट और झूठे हैं।

"इस मामले के बारे में सभी आरोपों से इनकार किया जाता है कि होटल और होटल इन अधिकारों के जवाब में कोई कार्रवाई करने के लिए अपने अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि यह उचित है।"

धीरेन एक पत्रकारिता स्नातक हैं, जो जुआ खेलने का शौक रखते हैं, फिल्में और खेल देखते हैं। उसे समय-समय पर खाना पकाने में भी मजा आता है। उनका आदर्श वाक्य "जीवन को एक दिन में जीना है।"


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