कमल होथी ~ एक सच्ची बैंकिंग सफलता

कमल होथी, लॉयड्स बैंकिंग समूह में निके मार्केट्स के निदेशक, ब्रिटिश एशियाई महिलाओं के लिए आज के सबसे प्रेरणादायक रोल मॉडल में से एक है। DESIblitz अपने जीवन और लॉयड्स TSB बैंक की पहली महिला एशियाई बैंक मैनेजर बनने के बाद की बढ़ती सफलता को देखती है, जब एक दौड़ और लिंग एक बड़ा मुद्दा था।

6 वर्ष की आयु में भारत से पलायन करने के बाद, कमल छह बच्चों में से सबसे छोटे थे, जिन्हें स्लोगो में लाया गया था। उसके पिता 60 के दशक में इंग्लैंड आए थे, क्योंकि कई अन्य अप्रवासियों ने अपनी जेब में एक पैसा भी नहीं था, अंग्रेजी में एक शब्द भी नहीं कहा था।

सांस्कृतिक मतभेदों ने उनके और उनके परिवार के लिए जीवन को आसान नहीं बनाया, जिसमें उनके तीन भाई भी शामिल थे जिन्होंने पगड़ी पहनी थी और अक्सर उनकी उपस्थिति के लिए स्कूल में धमकाया जाता था।

यह उस बिंदु पर पहुंच गया, जहां कमल के पिता इसे नहीं ले सकते थे और उन्हें अपने बाल काटने के लिए नाई के पास ले जाने का फैसला किया। यह उसकी माँ के लिए एक आघात के रूप में आया क्योंकि उसे अपने भाइयों के बालों पर इतना गर्व था, यह सिखों के रूप में उनकी पहचान का प्रतिनिधित्व करता था।

"मुझे लगता है कि यह एक बहुत ही ठंडी जागृति थी कि यह यहाँ आसान नहीं था और मेरे और मेरे परिवार के लिए पहली आंख खोलने वाला था कि हमें स्वीकार करने के लिए कितनी मेहनत करनी पड़ेगी और वह मेरे साथ रहा तब से।"

1960 और 70 के दशक के दौरान ब्रिटिश लोगों को संस्कृति में अंतर समझ में नहीं आया और राष्ट्रीय मोर्चा जातिवाद के उभार के साथ प्रमुख था।

पश्चिमी प्रणाली के माध्यम से शिक्षित होने के लिए कामेल अपने भाई-बहनों में से एकमात्र थी। वह याद करती है कि कैसे वह स्कूल में पढ़ी-लिखी और खेल के मैदान पर अकेले महसूस नहीं कर पाती थी।

जब यह एक कैरियर की बात आई तो एशियाई महिलाओं के लिए एक कारखाने में काम करने या पारंपरिक गृहिणी बनने की एकमात्र संभावना थी।

हालाँकि यह कामेल को पसंद नहीं आया, लेकिन उन्हें बच्चों से प्यार होने के कारण डॉक्टर या बाल रोग विशेषज्ञ बनने की आशा थी।

महिलाओं ने इस रूढ़िवादिता और अन्याय के खिलाफ संघर्ष करना मुश्किल समझा क्योंकि पुरुष मुख्य रोटी विजेता थे और पुरानी परंपराओं को पार करना मुश्किल था। हालांकि, आज यह समानता और मानवाधिकारों के लिए यकीनन धन्यवाद है।

वास्तविकता तब बैठी जब कामेल ने अपने पिता से कहा कि वह विश्वविद्यालय जाना चाहती है जिसका मतलब परिवार से दूर रहना है। यह एशियाई समुदाय में एक 'नो-गो क्षेत्र' था और उसके पिता को उसके अनुरोध को अस्वीकार करना पड़ा क्योंकि उसे लगा कि उसकी शिक्षा पूरी होते ही उसका एकमात्र विवाह एक व्यवस्थित विवाह होना चाहिए।

यह कमल का बड़ा भाई था जिसने उसे नौकरी के लिए आवेदन करने का साहस और समर्थन दिया क्योंकि वह उसे एक कारखाने में काम नहीं करना चाहता था। वह टीएसबी (जो बाद में लॉयड्स टीएसबी बैंक में विलय हो गया) पर लागू हुआ और 300 आवेदनों में से उसने स्वीकार कर लिया।

सिर्फ 16 साल की उम्र में कमल अपने स्थानीय बैंक स्लाघ में कैशियर बन गया। यह उसका पहला मील का पत्थर था।

कामेल का अगला मील का पत्थर 19 में उनकी शादी की व्यवस्था थी।

आश्चर्यजनक रूप से, उसके ससुर ने दहेज लेने से इनकार कर दिया जब कमल ने होथी परिवार में शादी कर ली। यह असामान्य था क्योंकि एशियाई लोगों के लिए बेटी से शादी करने पर दहेज प्रदान करना और स्वीकार करना आम बात थी।

कमल ने स्वीकार किया कि उसके ससुराल वाले उसके करियर को नहीं समझ पाए लेकिन उसने अपने घर और कामकाजी जीवन को संतुलित करने के लिए कड़ी मेहनत की और उन्हें अपने ससुर द्वारा सलाह के अनुसार कड़ाई से अलग रखा जो कि बहुत बुद्धिमान व्यक्ति था।

“जैसे ही मैं दरवाजे पर कदम रखूँगा, मैं अपनी सलवार-कमीज पहनूँगा और सीधे रसोई में जाऊँगा और अपनी बहू के कर्तव्यों के साथ चलूँगा। मैंने इसे वंडर-वुमन एक्ट कहा। "

लगभग दस साल तक कैशियर के रूप में काम करने के बाद कमल होथी ने अपनी बैंकिंग परीक्षा देने का फैसला किया। एक बार उसके ससुराल वाले सो जाते तो वह उत्सुकता से अपनी किताबें निकाल कर पढ़ाई करती। वह इनको पारित करने में गर्व महसूस कर रही थी जिसने उन्हें बढ़ावा दिया।

उल्लेखनीय रूप से, इसके कारण कमल वाल्टन-ऑन-टेम्स के लिए मुख्य रूप से श्वेत क्षेत्र की पहली महिला एशियाई बैंक प्रबंधक बन गई। अपने आप में यह उपलब्धि कमेल के मील के पत्थर में से एक बन गई।

जब उन्होंने करियर की सीढ़ी धीरे-धीरे आगे बढ़ाई, तो कमल होथी ने जल्द ही सराहना की कि उनके सांस्कृतिक कार्यों ने उनके दैनिक कार्यों पर कितना प्रभाव डाला। वह अपने सहयोगियों को पदोन्नति प्राप्त करते हुए देखती हैं, भले ही वह एक ही परिणाम का उत्पादन करें और दो बार कड़ी मेहनत करें और समझ में नहीं आता कि क्यों।

एक एशियाई महिला के रूप में कामेल को अपने बड़ों का सम्मान करने और धीरे बोलने के लिए लाया गया था। जबकि कॉरपोरेट दुनिया में वह फर्म हैंडशेक और मजबूत आंखों के संपर्क वाले पुरुषों के साथ काम करना चाहती है। यह पूर्वाग्रह की बात नहीं थी, बल्कि समझ की कमी थी।

इस कामेल को साकार करने के लिए बैंक में अन्य सहयोगियों की मदद करने के लिए समूह जातीय अल्पसंख्यक नेटवर्क स्थापित करने में मदद की ताकि वे उन चुनौतियों का सामना कर सकें जिनसे वह और दूसरों का सामना करना पड़ा। उन्होंने अपने सहकर्मियों, व्यवसायों और नियोक्ताओं को शिक्षित करने के लिए अपने स्वयं के सांस्कृतिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को डिज़ाइन किया कि कैसे एशियाई ग्राहकों के साथ व्यवहार किया जाए ताकि उन्हें सांस्कृतिक अंतरों की बेहतर समझ हो।

आज, कामेल भी वर्तमान और पिछली पीढ़ी के बीच संचार बाधाओं को दूर करने में मदद करना चाहते हैं और बताते हैं कि विभिन्न पीढ़ियों और संस्कृतियों के बीच संचार बेहतर समझ के लिए कैसे महत्वपूर्ण है।

"मुझे लगता है कि हमारे समुदाय में सबसे बड़ी कमजोरी बच्चे अपने माता-पिता के साथ बहुत अच्छी तरह से संवाद नहीं करते हैं। मेरी पीढ़ी में लोगों ने यह तर्क या चुनौती नहीं दी कि उनके माता-पिता ने क्या कहा क्योंकि आप कैसे लाए गए हैं, उन्होंने क्या कहा! "

बैंकिंग के अपने 33 वें वर्ष में कमल होथी स्वीकार करते हैं:

"मुझे कोई पछतावा नहीं है, लेकिन अगर मेरे पास दूसरा मौका होता तो मैं चाहता कि मैं अपने पिता से बात करने की हिम्मत रखता, जब मैं उसे आश्वस्त करने के लिए छोटा था कि जो मैं पूछ रहा था, वह कुछ ऐसा नहीं था जो उसका अपमान करे।"

"काश, मेरे पास विश्वविद्यालय जाने का मौका होता, लेकिन यह समझती कि उस समय मेरे माता-पिता का यह बहुत बड़ा सवाल था, क्योंकि एशियाई लड़कों को विश्वविद्यालय जाने के लिए अकेले लड़कियों को लाने की ज़रूरत नहीं थी ..."

विडंबना यह है कि कामेल को नवंबर 2011 में विश्व सिख विश्वविद्यालय से मानद डॉक्टरेट की उपाधि मिली, ताकि एशियाई समुदाय में उनके उत्कृष्ट योगदान को पहचाना जा सके और लॉयड्स में एशियाई रणनीति के पीछे अग्रणी रहे।

“मैं पहले के संचार को प्रोत्साहित करना पसंद करूंगा ताकि बच्चे की आकांक्षाओं को समझा जा सके। ताकि बच्चे अपने माता-पिता को उनके करियर विकल्पों के पीछे के तर्क के बारे में आश्वस्त कर सकें, जो पहले के रूप में जंगली या जोखिम भरा नहीं हो सकता है, क्योंकि उनके बच्चे विद्रोही होने के लिए इन विकल्पों को नहीं बना रहे हैं। "

जैसा कि खुद के लिए एक व्यक्ति है, जो कमल होथी के प्रति आभार व्यक्त करता है, आरिफ मुश्ताक बैंक में एक पूर्व-वरिष्ठ कार्यकारी है। अपनी उद्यमशीलता की क्षमता पर विश्वास किए बिना, उन्होंने एशियाई समुदाय के लिए वित्त तक पहुंच में बाधाओं की पहचान करने के बाद सफल एशियाई रणनीति नहीं बनाई होगी।

उन्होंने देखा कि एशियाई व्यवसाय औसत से तीन गुना तेजी से बढ़ रहे थे और अनुसंधान के बाद समूहों की पेशकश में मुख्य मुद्दों की पहचान की। इसलिए कामेल ने इन तथ्यों को बोर्ड के समक्ष प्रस्तुत किया और इस प्रकार, एशियाई रणनीति का प्रायोजन हुआ।

"मैं अपने समुदाय पर बहुत गर्व और गर्व कर रहा था - उन्होंने बहुत कुछ हासिल किया है और यूके की अर्थव्यवस्था में बहुत योगदान दे रहे हैं। उनकी प्रोफाइल को बढ़ाने में उनकी मदद से मुझे आशा है कि इससे कई प्रवासियों द्वारा किए जा रहे योगदान को संप्रेषित करने में मदद मिली है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे उम्मीद है कि मैं एशियाई कारोबारियों तक पहुँचने के लिए लॉयड्स को शिक्षित करने में मदद कर सकूं और अपने तरीके से व्यापार करके वित्त की पहुंच आसान बना सकूं। ”

कमल की अशिक्षित माँ उनकी सबसे बड़ी प्रेरणा थी। उनकी माँ भारत विभाजन के संघर्ष से गुज़रीं और अकेले ही छह बच्चों को इंग्लैंड लाने में कामयाब रहीं, जिन्होंने पहले कभी उन्हें) पिंड ’(गाँव) नहीं छोड़ा था। वह थी और उसकी सच्ची हीरो थी।

"मुझे विश्वास है कि मेरी माँ और मेरी संस्कृति ने मुझे आकार दिया और मेरे द्वारा उठाए गए हर कदम पर मार्गदर्शन प्रदान किया। यदि मैं एक अलग संस्कृति में पैदा हुआ था, तो मुझे यकीन नहीं है कि मेरे पास एक ही ड्राइव होगी, या जो सही है, उसके लिए धक्का देने की प्रतिबद्धता है, लेकिन मेरा मानना ​​है कि मेरे माता-पिता ने कड़ी मेहनत करने और हार न मानने के लिए इस जुनून और नैतिकता को प्रेरित किया - मैं प्रार्थना करता हूं कि मैं इनमें से कुछ मूल्यों को अपने बच्चों के लिए पास कर सकता हूं जिनके पास उनके लिए बहुत कुछ है। "

कामेल की उपलब्धियां उनकी कड़ी मेहनत और दृढ़ता को दर्शाती हैं। उनकी प्रशंसा में 30 से अधिक राष्ट्रीय एशियाई पुरस्कार जैसे द एशियन वुमन ऑफ़ अचीवमेंट अवार्ड्स और एशियन ज्वेल अवार्ड्स को प्रायोजित करना शामिल है। खुद को उनकी कड़ी मेहनत को पहचानने के लिए कई पुरस्कार प्राप्त हुए हैं जैसे गॉर्डन ब्राउन की मान्यता यूके में शीर्ष 10 विविधता वाले चैंपियन के रूप में, एशियन अचीवर्स वुमन ऑफ द ईयर अवार्ड और कुछ का नाम रखने के लिए मानद डॉक्टरेट।

"हाँ, मैं एक वैश्विक बैंकिंग कंपनी में एक निदेशक हूँ, लेकिन मैं अभी भी एक पारंपरिक बहू हूँ जिसने एक अरेंज मैरिज की थी और आज भी ससुराल में रहती हूँ - इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हार माननी पड़ेगी कॉर्पोरेट दुनिया में अपना करियर बनाने के लिए आपकी संस्कृति। इन दोनों को संतुलित करना आसान नहीं है, लेकिन किया जा सकता है! ”

कमल होथी कई मायनों में एक शीर्ष उपलब्धि का प्रतिनिधित्व करता है - कॉर्पोरेट जगत में अपनी संस्कृति और परंपरा के विकास के लिए जबरदस्त सम्मान दिखाने से। वह बताती है कि इस तरह की उपलब्धियाँ उस मौलिक विश्वास से शुरू होती हैं, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण - अपने आप में।