कर्मचारियों के उपयोग में वृद्धि के बाद लॉ फर्म ने एआई तक पहुंच सीमित कर दी

अंतर्राष्ट्रीय कानूनी फर्म हिल डिकिंसन ने अपने कर्मचारियों द्वारा "उपयोग में उल्लेखनीय वृद्धि" के बाद कई कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) उपकरणों तक सामान्य पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया है।

यह अपडेट उन चिंताओं के बाद आया है कि अधिकांश उपयोग फर्म की एआई नीति का अनुपालन नहीं करता है, जिसे सितंबर 2024 में लॉन्च किया गया था

एक ईमेल में, हिल डिकिन्सन के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी ने कर्मचारियों को बताया कि चैटजीपीटी और ग्रामरली जैसे एआई उपकरणों तक पहुंच अब केवल अनुरोध प्रक्रिया के माध्यम से दी जाएगी।

ईमेल में जनवरी और फरवरी के बीच सात दिनों की अवधि में चैटजीपीटी पर 32,000 से अधिक विज़िट और ग्रामरली पर 50,000 हिट्स का उल्लेख किया गया है।

इसी अवधि के दौरान, 3,000 से अधिक दौरे किए गए। डीपसीकहाल ही में सुरक्षा चिंताओं के कारण ऑस्ट्रेलियाई सरकार के उपकरणों से चीनी एआई सेवा पर प्रतिबंध लगा दिया गया था।

ईमेल में चेतावनी दी गई थी: "हम एआई उपकरणों, विशेष रूप से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जनरेटिव एआई समाधानों के उपयोग की निगरानी कर रहे हैं, और हमने ऐसे उपकरणों के उपयोग और उन पर फाइलें अपलोड करने में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है।"

हिल डिकिंसन, जिसके इंग्लैंड और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कार्यालय हैं, ने कहा कि इसका उद्देश्य उचित और सुरक्षित उपयोग सुनिश्चित करते हुए एआई को “सकारात्मक रूप से अपनाना” है।

एक बयान में, लॉ फर्म ने कहा: "कई लॉ फर्मों की तरह, हम अपनी क्षमताओं को बढ़ाने के लिए एआई उपकरणों के उपयोग को सकारात्मक रूप से अपनाने का लक्ष्य बना रहे हैं, जबकि हमारे लोगों और हमारे ग्राहकों के लिए हमेशा सुरक्षित और उचित उपयोग सुनिश्चित करना है।

"एआई से हमारे काम करने के तरीके को कई लाभ हो सकते हैं, लेकिन हमें इसके जोखिमों के बारे में भी पता है और हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि हर जगह मानवीय निगरानी हो।

“पिछले सप्ताह, हमने अपने सहयोगियों को अपनी एआई नीति के बारे में एक अपडेट भेजा, जिसे सितंबर 2024 में लॉन्च किया गया था।

"यह नीति एआई के उपयोग को हतोत्साहित नहीं करती है, बल्कि यह सुनिश्चित करती है कि हमारे सहकर्मी ऐसे उपकरणों का सुरक्षित और जिम्मेदारी से उपयोग करें - जिसमें एआई प्लेटफार्मों का उपयोग करने के लिए अनुमोदित मामला होना, ग्राहक की जानकारी अपलोड करने पर रोक लगाना और बड़े भाषा मॉडल द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रियाओं की सटीकता को मान्य करना शामिल है।

"हमें विश्वास है कि इस नीति और एआई के संबंध में हमारे द्वारा उपलब्ध कराए जा रहे अतिरिक्त प्रशिक्षण और उपकरणों के अनुरूप, इसका उपयोग सुरक्षित, संरक्षित और प्रभावी बना रहेगा।"

फर्म की एआई नीति एआई तक पहुंच को तब तक प्रतिबंधित करती है जब तक कि कोई कर्मचारी उपयोग को मंजूरी नहीं दे देता। इन मामलों में, उनकी पहुंच बहाल कर दी जाएगी।

ब्रिटेन के डेटा निगरानी संस्था, सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) ने कम्पनियों को सीधे तौर पर प्रतिबंध लगाने के बजाय, संगठनात्मक नीतियों के अनुरूप एआई उपकरण उपलब्ध कराने की सलाह दी है।

एक प्रवक्ता ने कहा: "एआई लोगों को अधिक कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से काम करने के अनगिनत तरीके प्रदान करता है, इसका जवाब यह नहीं हो सकता कि संगठन एआई के उपयोग पर प्रतिबंध लगा दें और कर्मचारियों को इसे रडार के तहत उपयोग करने के लिए मजबूर करें।"

इंग्लैंड और वेल्स लॉ सोसायटी के मुख्य कार्यकारी इयान जेफरी ने एआई के संभावित लाभों पर प्रकाश डाला:

“एआई हमारे काम करने के तरीके को काफी हद तक बेहतर बना सकता है।

"इन उपकरणों को मानवीय निगरानी की आवश्यकता है, और हम कानूनी सहयोगियों और आम जनता को इस साहसी नई डिजिटल दुनिया में आगे बढ़ने में सहायता करेंगे।"

हालाँकि, सॉलिसिटर्स रेगुलेशन अथॉरिटी (एसआरए) ने कानूनी क्षेत्र में डिजिटल कौशल की कमी के बारे में चिंता जताई है।

एक प्रवक्ता ने कहा: "यदि कानूनी व्यवसायी लागू की गई नई तकनीक को पूरी तरह से नहीं समझते हैं, तो यह फर्मों और उपभोक्ताओं के लिए जोखिम पैदा कर सकता है।"

सितंबर 2024 में कानूनी सॉफ्टवेयर प्रदाता क्लियो द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 62% यूके सॉलिसिटरों को उम्मीद है कि अगले वर्ष में एआई का उपयोग बढ़ जाएगा, कई फर्म पहले से ही दस्तावेजों का मसौदा तैयार करने, अनुबंधों का विश्लेषण करने और कानूनी अनुसंधान करने जैसे कार्यों के लिए इसका उपयोग कर रही हैं।

विज्ञान, नवाचार और प्रौद्योगिकी विभाग ने एआई को एक "तकनीकी छलांग" के रूप में वर्णित किया है जो नए अवसर पैदा करेगा और दोहराव वाले काम को कम करेगा।

एक प्रवक्ता ने कहा:

"हम ऐसे कानून लाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमें एआई के विशाल लाभों को सुरक्षित रूप से प्राप्त करने में सक्षम बनाए।"

"हम यह सुनिश्चित करने के लिए सार्वजनिक परामर्श शुरू करेंगे कि हमारा दृष्टिकोण इस तेजी से विकसित हो रही प्रौद्योगिकी को प्रभावी ढंग से संबोधित करता है।"

हिल डिकिन्सन ने पुष्टि की कि जब से यह अद्यतन प्रसारित किया गया है, तब से कंपनी को इसके उपयोग के लिए अनुरोध प्राप्त हुए हैं तथा उन्होंने उन्हें स्वीकृत भी कर दिया है।

कंपनी ने अपनी सेवाओं को बढ़ाने के लिए एआई की क्षमता का पता लगाने के साथ ही सुरक्षा और ग्राहक गोपनीयता बनाए रखने पर अपना ध्यान केंद्रित करने की बात दोहराई।