"यह बिल्कुल सही है कि हम ये सेवाएं प्रदान करते हैं"
नए आंकड़ों से पता चला है कि लीसेस्टरशायर पार्टनरशिप एनएचएस ट्रस्ट ने 406,558-2023 में अनुवाद सेवाओं पर £2024 खर्च किए हैं। सबसे ज़्यादा मांग गुजराती, पंजाबी और पोलिश बोलने वालों की ओर से आई।
यह आंकड़ा पिछले वर्ष खर्च किये गये £262,300 से लगभग दोगुना है, अर्थात् 55% की वृद्धि है।
पिछले पांच वर्षों में ट्रस्ट ने अनुवाद पर 1.7 मिलियन पाउंड खर्च किए हैं, जिनमें बंगाली, अरबी और रोमानियाई भाषाएं सबसे अधिक प्रचलित हैं।
आलोचकों का तर्क है कि इस धनराशि को अन्यत्र बेहतर ढंग से खर्च किया जा सकता था।
अनुवाद सेवाओं की लागत एक वर्ष के लिए 16 नर्सों या 14 जूनियर डॉक्टरों को काम पर रखने के बराबर है। एनएचएस को कर्मचारियों की भारी कमी का सामना करना पड़ रहा है, और लीसेस्टरशायर पार्टनरशिप एनएचएस ट्रस्ट को देखभाल मानकों को पूरा करने में संघर्ष करना पड़ रहा है।
केयर क्वालिटी कमीशन की एक रिपोर्ट में ट्रस्ट को "सुधार की आवश्यकता" वाला बताया गया।
निरीक्षकों ने पाया कि वार्ड का वातावरण “हमेशा सुरक्षित, स्वच्छ, सुव्यवस्थित और उद्देश्य के अनुकूल नहीं होता”। मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ “हमेशा सुरक्षित देखभाल प्रदान नहीं करतीं”।
रिपोर्ट के बाद, ट्रस्ट ने 68 वर्षीय दादा स्टीव डांस की मृत्यु के लिए जिम्मेदारी स्वीकार की।
अपनी देखभाल में कई बार चूक के बाद उन्होंने खुदकुशी कर ली। मानसिक अवसाद से पीड़ित होने के बावजूद, चार महीने तक उन्हें अपने सामुदायिक मनोचिकित्सक नर्स से मिलने का मौका नहीं मिला।
अस्पताल में भर्ती होने के लिए उनकी पत्नी की याचिका का दस्तावेजीकरण उनकी मृत्यु के बाद तक ठीक से नहीं किया गया था।
जांच में पाया गया कि उनकी देखभाल में “अवसरों को खो दिया गया” और स्वास्थ्य सेवा कर्मचारियों के बीच खराब संचार था। ट्रस्ट ने तब से “घटिया देखभाल” प्रदान करने के लिए माफ़ी मांगी है।
आव्रजन पर राष्ट्रीय बहस के बीच, कुछ लोगों का तर्क है कि अनुवाद लागत एनएचएस पर दबाव को उजागर करती है।
हेलेन फॉसेट, जो प्रवासन के प्रभाव से चिंतित हैं, ने कहा:
"मैं इस बात से बहुत क्रोधित हूँ। यह स्थिति अत्यधिक आप्रवासन का एक और परिणाम है।
"खर्च बहुत अधिक है, और मैं जानता हूं कि अधिकांश करदाताओं को पता ही नहीं होगा कि उनकी मेहनत की कमाई कहां बर्बाद हो रही है।"
उन्होंने सुझाव दिया कि प्रवासी स्वयंसेवक बनकर अनुवाद लागत को कम करने में मदद कर सकते हैं:
"संभवतः जातीय अल्पसंख्यकों की ओर से भी कुछ प्रकार का स्वैच्छिक प्रयास करके मदद की जा सकती है।"
आप्रवासन के समर्थकों का तर्क है कि यह एनएचएस के लिए महत्वपूर्ण है।
बजट उत्तरदायित्व कार्यालय ने हाल ही में कहा कि प्रवासन ब्रिटेन को मंदी में जाने से रोक रहा है। NHS के कई कर्मचारी प्रवासी पृष्ठभूमि से आते हैं, जो महत्वपूर्ण भूमिकाएँ निभाते हैं।
लीसेस्टरशायर पार्टनरशिप एनएचएस ट्रस्ट के प्रवक्ता ने कहा: "अनुवाद और व्याख्या सेवाएं एक कानूनी आवश्यकता है और पूरे समुदाय के लिए प्रभावी और सुरक्षित रोगी देखभाल प्रदान करने के लिए आवश्यक है।"
"यह बिल्कुल सही है कि हम इन सेवाओं को उन लोगों के लिए प्रदान करते हैं जिन्हें इनकी आवश्यकता है, तथा यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी को भी वंचित न किया जाए, उसके साथ भेदभाव न किया जाए या उसे पीछे न छोड़ा जाए।
"इसमें अनुवाद, सांकेतिक भाषा और आसानी से पढ़े जाने वाले दस्तावेज़ उपलब्ध कराना शामिल है।"
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