"यह महसूस किया कि हम जातीय दिखने के लिए हमला कर रहे थे"
एक नवविवाहित जोड़े ने दावा किया है कि उन्हें उनकी जातीयता के कारण जेटस्टार की उड़ान से बाहर कर दिया गया था। टेक ऑफ के कारण उड़ान के मिनटों में उनके बीस मेहमानों को भी बाहर कर दिया गया था।
23 साल की उम्र में सारा असलान ने अक्टूबर 2019 में अपने लॉन्ग-टर्म पार्टनर मुहम्मद से बाली में शादी की, जो परिवार और दोस्तों से घिरा हुआ था।
शादी की योजना बनाने में 10 महीने लगे और लागत $ 40,000 से अधिक थी।
हालांकि, ऑस्ट्रेलिया के मेलबर्न में एक उड़ान घर में सवार होने के बाद सपना की शादी की यादें फीकी पड़ गईं।
पंद्रह सुरक्षा गार्डों ने विमान से 22-मजबूत समूह को बचा लिया और उन्हें स्थानीय समयानुसार 2 बजे देनपसार हवाई अड्डे के अंदर छोड़ दिया।
घटना तब हुई जब एक शादी के मेहमान, माइक महमूद, इन-फ्लाइट मनोरंजन के साथ एक गलती पर कर्मचारियों के साथ आदान-प्रदान में शामिल थे।
श्री महमूद ने सुझाव दिया कि उनकी जातीयता के कारण उनके साथ गलत व्यवहार किया जा रहा है। उन्हें फ्लाइट अटेंडेंट से कहते सुना गया:
“क्या यह दाढ़ी है? ऐसा लगता है कि यह हो सकता है। ”
श्री महमूद की टिप्पणी पर अन्य यात्रियों को झटका लगा, लेकिन उन्होंने और समूह के अन्य लोगों ने इसे उचित ठहराया।
उन्होंने कहा: "मैं वास्तव में विश्वास नहीं करता कि मैं अभिमानी था, मैं बस घर प्राप्त करना चाहता था।"
टर्मिनल में समूह और जेटस्टार कर्मचारियों के बीच बहस जारी रही।
श्रीमती असलान को यह कहते हुए सुना गया: “मैंने कुछ नहीं किया। मुझे आपको इस तरह से बोलने की आवश्यकता नहीं है, क्या आप समझते हैं?
“पहले कहाँ से शुरू होने वाली यह महिला ** टी है? यह बहुत नस्लवादी है। ”
श्रीमती असलान ने समझाया:
“व्यक्तिगत रूप से, यह महसूस किया कि जातीय होने और मुस्लिम होने के लिए हम पर हमला किया जा रहा था।
“इसलिए मैं रोने लगा। मुझे पसंद है, मैं बस घर जाना चाहता हूं, मुझे अब यहां नहीं रहना है। "
समूह अतिरिक्त लागत के बिना 24 घंटे बाद एक उड़ान घर को सुरक्षित करने में सक्षम था।
एक समूह के सदस्य, सेलिम तुतुनका ने दावा किया कि समूह को गलत तरीके से लक्षित किया गया था।
उन्होंने जेटस्टार के फेसबुक पेज पर लिखा है:
“हम नस्लीय थे, मौखिक और शारीरिक रूप से जेटस्टार चालक दल के सदस्यों और बाली हवाई अड्डे के अधिकारियों दोनों द्वारा हमला किया गया था। इस सबका फुटेज हमारे पास है।
"हमें फ्लाइट से लात मार दी गई, जबकि हमने क्रू मेंबर्स से एक भी शब्द नहीं बोला था।"
श्री तूतुन्का ने खुलासा किया कि वह और उसका परिवार टर्मिनल में फंसे हुए थे और वहाँ सोने के लिए मजबूर थे।
उन्होंने कहा: “हम चार घंटे से अधिक समय से प्रतीक्षा कर रहे हैं और मेरे बच्चे हवाई अड्डे पर बेंच पर सो रहे हैं।
“हम जेटस्टार द्वारा समायोजित नहीं किए गए थे। हमने उनसे बात करने की कोशिश की और वे हमारे बारे में कुछ नहीं जानना चाहते थे।
"मैं यहाँ बाली में हूँ, मेरा पूरा सामान और सोने वाले बच्चों के साथ बिना किसी आवास के हवाई अड्डे पर रुकने के लिए कहा गया था।"
श्री टुटुन्का ने कहा कि उन्हें और उनके परिवार को "नरक के दौरान" परीक्षा के दौरान रखा गया था।
जबकि समूह ने कहा है कि उनके साथ गलत व्यवहार किया गया था, कई यात्रियों ने दावा किया कि वे उड़ान में विघटनकारी थे।
एक यात्री ने कहा कि विमान रनवे पर टैक्सी कर रहा था जब समूह द्वारा "आक्रामकता" के संकेत दिखाए जा रहे थे।
उसने व्याख्या की:
"यह केबिन क्रू द्वारा बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं किया गया था और पायलट हमें वापस वहीं ले गया जहां हम विमान में सवार हुए थे। उन्होंने कहा कि हम परिवार के आने और निकालने के लिए सुरक्षा का इंतजार कर रहे थे।"
यात्री के अनुसार, समूह विमान से बाहर निकलने के लिए सहमत हो गया, लेकिन हंसते हुए उन्होंने अपना रास्ता छोड़ दिया।
यात्री ने कहा: "एक युवक, विशेष रूप से चिल्ला रहा था, कह रहा था कि तुम f ** केड जेटस्टार हो।"
जेटस्टार ने कहा है कि सुरक्षा कारणों से समूह को उड़ान से हटा दिया गया था क्योंकि उन्होंने अपनी सीट लेने से इनकार कर दिया था। उन्होंने यह भी कहा कि उनके साथ अभद्रता की जा रही थी।
एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने कहा:
"जब तक रनवे पर टैक्सी चलाना कई ग्राहकों के लिए विघटनकारी हो गया और चालक दल के निर्देशों का पालन करने में विफल रहा।"
“हमारे ग्राहकों और चालक दल की सुरक्षा हमारी नंबर एक प्राथमिकता है और हम किसी भी प्रकार के विघटनकारी या अपमानजनक व्यवहार को बर्दाश्त नहीं करते हैं।
"हम इन आरोपों को बहुत गंभीरता से लेते हैं और इस मामले की जांच कर रहे हैं, हालांकि, हमारे चालक दल इन यात्रियों द्वारा किए गए दावों का विवाद करते हैं।"
नौ समाचार बताया कि इस घटना ने समूह को भविष्य के लिए अपनी यात्रा की योजना में बदलाव किया है।
श्री महमूद ने कहा: "मैं निश्चित रूप से बाली वापस नहीं जाऊंगा और मुझे लगता है कि मैं हर किसी के लिए बोलता हूं जब मैं कहता हूं कि हम निश्चित रूप से किसी भी कारण से जेटस्टार के साथ उड़ान नहीं भरेंगे।"